DOPRAVNÍ PODMÍNKY
Zásady dopravy
Veronika Plzen
Naším cílem je doručit vaši objednávku co nejrychleji a nejbezpečněji. Níže naleznete informace o zpracování objednávek, dodacích lhůtách a způsobech doručení.
Doba zpracování objednávky
Všechny objednávky jsou standardně zpracovány během 2–3 pracovních dnů.
Objednávky vytvořené během víkendů nebo státních svátků budou zpracovány následující pracovní den.
Odhadovaná doba doručení
Po odeslání objednávky je standardní doba doručení 8–12 pracovních dnů.
Ve výjimečných případech může být doručení ovlivněno vysokým objemem zásilek, logistickými omezeními nebo jinými okolnostmi, které nemůžeme ovlivnit.
Náklady na dopravu
Nabízíme bezplatnou dopravu na všechny objednávky.
Nevyžadujeme žádnou minimální hodnotu objednávky.
Sledování zásilky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o sledování zásilky, pokud jsou pro danou zásilku dostupné.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat stav zásilky prostřednictvím poskytnutých informací o sledování.
Nesprávná adresa
Zákazník je odpovědný za správnost všech údajů uvedených při objednávce.
Pokud byla uvedena nesprávná nebo neúplná adresa, může dojít ke zpoždění doručení nebo vrácení zásilky.
Zpoždění doručení
Přestože se snažíme dodržovat uvedené dodací lhůty, nemůžeme nést odpovědnost za zpoždění způsobená přepravci, celními kontrolami, nepříznivým počasím nebo jinými okolnostmi mimo naši kontrolu.
V případě výrazného zpoždění nás prosím kontaktujte a my vám rádi pomůžeme zjistit aktuální stav objednávky.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se dopravy nebo doručení, kontaktujte nás na:
```